Change of Mind 7-daagse retourgids

Blader door de best verkopende schaar Blader door schaarmerken Blader door een schaar voor thuis Blader door schaarsets en -kits

We erkennen de uitdagingen van online kopen zonder het product fysiek te onderzoeken. Daarom hebben we een 7 dagen retour- en ruilbeleid na de leveringsdatum zoals aangegeven op de trackinginformatie. Zo heb je ruim de tijd om je nieuwe schaar of andere producten uit te proberen en er zeker van te zijn dat ze aan je verwachtingen voldoen.

Bij Japan Scissors zijn we trots op het koesteren van een gemeenschap van tevreden haarstylisten, kappers en haarknipliefhebbers. Ons uiteindelijke doel is om een naadloze winkelervaring te bieden die je terugbrengt voor meer!

Snelgids:

Test je schaar of ander product en als je niet tevreden bent, dien je binnen een retourzending in 7 dagen vanaf de leverdatum van uw eerste bestelling.
Zorg ervoor dat het product en de inhoud ervan in goede staat verkeren. Denk eraan, gooi niets weg.
Contacteer ons op hallo@japanscissors.com.au of vul onze in Retourneert het formulier.
Houd er rekening mee dat dit geen garantiekwesties, gratis producten of promotieartikelen dekt.

We begrijpen dat het leven hectisch is en we streven ernaar dit proces zo eenvoudig mogelijk te maken. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourneren van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op!

Controleer deze veelvoorkomende schaarproblemen voordat u een retourverzoek opent:

probleem	Oplossing	Lees Meer
Mijn schaar zit te strak of te los.	Pas de spanning van je mesjes aan zodat ze strak zitten bij het openen en sluiten, maar niet te los zodat ze geen haar knippen.	Schaarspanning aanpassen
De vingergaten zijn te groot.	U kunt rubberen of plastic vingerinzetstukken gebruiken die voor meer grip en een betere pasvorm zorgen.	Schaarvingerinzetstukken gebruiken
De mesmaten zijn te klein of te groot.	De meest voorkomende schaarmaten zijn 5.5" en 6.0" voor haarknipscharen. U kunt deze ruilen voor een andere maat als deze beschikbaar is.	De juiste schaarmaat kiezen
De schaar knipt het haar niet goed.	Zorg ervoor dat de messen schoon zijn en dat de spanning tussen de messen is aangepast voor een soepele snijbeweging.	Je schaar onderhouden
De stijl of het ontwerp past niet bij mij.	We hebben een groot aantal merken en modellen voor elke stijl en elk budget. Laat het ons weten als we een aanbeveling kunnen doen.	De juiste schaarmerken kiezen
Mijn schaar is in de loop van de tijd bot geworden.	Regelmatig onderhoud en slijpen kan de levensduur van uw schaar aanzienlijk verlengen. Overweeg een professionele slijpservice te zoeken als uw schaar bot is geworden.	Handleiding voor het slijpen van schaartjes

Samenvatting retouren

Retourneren binnen 7 dagen na de leveringsdatum voor verandering van gedachten.
Garantiedekking beschikbaar voor fabrieksfouten.
Als u van gedachten verandert, zorg er dan voor dat de originele verpakking en inhoud in goede staat zijn, zonder fysieke schade of aanslag op de schaar. Twee afbeeldingen van de schaar - een met de bladen gesloten en een tweede met de bladen geopend - kunnen ter verificatie nodig zijn.
Productuitwisselingen, winkeltegoeden of terugbetalingen zijn beschikbaar na succesvolle verificatie van de geschiktheid voor retournering.
Vervangingen en ruilingen moeten naar het oorspronkelijke verzendadres op de bestelling worden verzonden.

Stappen om uw product te retourneren:

Start het retourproces via onze Retourneert het formulier of door een e-mail te sturen naar hallo@japanscissors.com.au.
Ons team zal snel verifiëren of u in aanmerking komt en, indien goedgekeurd, retourinstructies geven.
Na ontvangst van je retourzending inspecteren we de verpakking, inhoud en het product. Als alles in goede en verkoopbare staat is, kunnen we overgaan tot de volgende opties:

Ruil je product in
Geef een winkeltegoed op
Voer een terugbetaling uit via de oorspronkelijke betaalmethode

Voor een uitgebreid begrip van ons retourbeleid van 7 dagen, raadpleeg sectie 5.4 'Change of Mind Returns' in onze Algemene Voorwaarden.

Ga voor meer informatie over garantiedekking naar onze Garantiegids.